هل حدث لك في أي وقت مضى تعطل مصعد المبنى وعليك الاتصال بهم عدة مرات لإبلاغ شركة الدعم عن الانهيار؟
استخدمت شركة همت كران الإيرانية (Hemmat Elevator) تطبيق مصعد للهواتف المحمولة من أجل زيادة جودة الخدمات وإثبات التزامها تجاه العملاء.
فوائد استخدام تطبيق المصعد لمديري المباني
ما الذي سيفعله مديرو المباني بسهولة أكبر باستخدام تطبيق المصعد؟
عندما تكون هناك مشكلة في المصعد ، يجب عليك عادة الاتصال بالشركة حتى تتمكن الشركة من إرسال شخص ما. باستخدام التطبيق ، يتم إرسال هذا الطلب إلى الفنيين بالإضافة إلى إدارة الشركة. في هذه الحالة ، يتم إرسال أقرب فني مستقل تلقائيًا إلى المبنى.
ما الفرق بينه وبين المكالمة الهاتفية؟
نظرًا لأنه سيتم تسجيل طلبات الدعم في التطبيق ويمكن تتبعها ، لا يمكن للشركة تجاهل هذه الطلبات بسهولة.
احصل على خصم
سيتم خصم عقدك باستخدام تطبيق الهاتف المحمول لإدارة شؤون المصعد.
بالإضافة إلى ذلك ، من خلال تقديم هذا التطبيق لكل شخص ، ستستمتع بمزيد من الخصومات.
ملخص الخدمات
باختصار ، خدمات هذا التطبيق هي:
- دعم على مدار 24 ساعة وخدمة سريعة
- خدمات الخصم والتأمين الخاص للمشتركين
- إمكانية طلب خدمة المصعد بشكل دوري
- القدرة على طلب إصلاح المصعد عبر الإنترنت
- الاستعلام عن شراء واستشارة المصاعد
- تدريب وقواعد السلامة
- طلب كافة الخدمات الفنية للمبنى
- استلام الفواتير عبر الإنترنت ودفع مقابل الخدمات
- خدمة مصعد الخدمة وتقرير حالة الإصلاح
- قسم الإدارة المالية لمديري المجمعات المعقدة
انقر فوق هذا الرابط لتنزيل التطبيق.
إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات حول خدماتنا ، فما عليك سوى الاتصال بنا. 09339880131