ما الذي يجب الانتباه إليه عند التعاقد مع شركة لخدمات المصاعد

المقدمة

إن التعاقد مع شركة خدمات مصاعد أمر مهم للغاية من حيث سلامة الركاب وراحتهم. ومع ذلك ، يخطئ بعض الأشخاص في إبرام عقد مع شركة خدمات المصاعد لأنهم لا يمتلكون معلومات كافية. خدمات بعض هذه الشركات لا تلبي بالضرورة احتياجات المبنى. مدير المبنى ، المسؤول عن إبرام العقد ، ليس على علم بهذه المشكلة بسبب عدم التحقيق قبل إبرام العقد. على سبيل المثال ، يجب عليك التحقق من أشياء مثل الدعم على مدار 24 ساعة وكيفية الدفع مقابل الإصلاحات التي تتم أثناء الخدمة الشهرية. تحتاج إلى التأكد من أنهم فريق موثوق به من الأشخاص ذوي الخبرة.

في هذه المقالة ، قمنا بإدراج بعض النقاط المهمة بالنسبة لك.

جودة الخدمة

إن وجود صورة واضحة عن جودة خدمات المصاعد أمر مهم للغاية.

تحتاج أولاً إلى التأكد من أن الفريق مزود خدمة محترف. تحتاج إلى الحصول على هذه الميزة من اللقاءات والمحادثات معهم.

المصعد عبارة عن جهاز يتكون من أجزاء ميكانيكية وإلكترونية وكهربائية متنوعة. لذلك ، يجب أن يكون المسؤولون عن دعمها قد أكملوا دورات متخصصة وتحديث معارفهم.

يعرف الفريق المحترف احتياجات المصعد ويخطط لمعالجة مشاكل ونقاط ضعف المصعد الحالية.

عادةً ما تواجه المصاعد في العديد من المباني القديمة العديد من المشكلات ، الكبيرة والصغيرة. لذلك يمكن لشركة خدمة وصيانة المصعد أن تجعلك بسهولة قائمة طويلة من التكاليف. تعطي الشركة المحترفة الأولوية لهم مع فهم واضح للمشاكل.

من المحتمل أنه حدث لك أو سمعت من أقاربك أن هناك مشكلة في المصعد وسيقوم فني الخدمة بإصلاحها مؤقتًا فقط. ولكن بعد فترة ، تحدث نفس المشكلة مرة أخرى. شركة محترفة لا تهمل إصلاح العيوب.

كفاءة

على الرغم من صعوبة تقييم كفاءة شركة المصاعد ، إلا أن هذه إحدى السمات الرئيسية لأي شركة خدمات مصاعد ويجب أخذها في الاعتبار.

يجب على الشركة تصميم آليات لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة. أحد مكونات الكفاءة هو وقت الاستجابة. على سبيل المثال ، جعلت بعض الشركات عملية الطلب والدفع أسهل وأكثر موثوقية من خلال إطلاق تطبيق جوال عالي الجودة لإدارة الطلبات والنفقات وتقديم نسخة منه إلى مدير المبنى. سيتم إرسال طلبك إلى أقرب فني من خلال التطبيق. لذلك سيكون لديك أقل وقت انتظار للإصلاح.

لمزيد من المعلومات حول التطبيق المستخدم في شركتنا ، راجع صفحة تطبيق المصعد.

بعض النصائح

قم بإجراء بحث شامل عن شركة خدمة المصاعد قبل إبرام العقد.

تحدث إلى شركتك حول مشاكل المصعد في المبنى الخاص بك. راقب رد فعلهم على رد فعلك. الشركة الجيدة لن تكلفك أكبر قدر ممكن.

اسأل عن مشاريع الشركة السابقة. إذا أمكن ، ابحث عن موقعهم وتأكد من جودة عملهم.

حاول أن تجعل الشركة بالقرب منك تستجيب بسرعة إذا لزم الأمر. ومع ذلك ، لا تضحي بجودة الخدمة من أجل موقع الشركة.

يجب أن تحاول الشركة المحترفة تقليل وقت الاستجابة لطلبات الإصلاح باستخدام أدوات التحديث.